Integritetspolicy

Introduktion

Tavronelyae.shop ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy kommer att informera dig om hur vi ser efter dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och berätta om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Vår webbplats är inte avsedd för barn och vi samlar inte medvetet in data som rör barn.

Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med andra integritetsmeddelanden eller rättvisa bearbetningsmeddelanden som vi kan tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina data.

Principer för dataskydd

Vi följer dataskyddsprinciperna som innebär att personuppgifter ska:

• Behandlas på ett lagligt, rättvist och transparent sätt
• Samlas in endast för giltiga ändamål som vi tydligt har förklarat för dig och inte användas på något sätt som är oförenligt med dessa ändamål
• Vara relevanta för de ändamål vi har berättat för dig om och begränsade endast till dessa ändamål
• Vara korrekta och hållas uppdaterade
• Förvaras endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål vi har berättat för dig om
• Förvaras på ett säkert sätt

Vilken information samlar vi in om dig?

Personuppgifter avser all information om en individ från vilken den personen kan identifieras. Det inkluderar inte data där identiteten har tagits bort (anonym data).

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika slags personuppgifter om dig som vi har grupperat enligt följande:

Identitetsuppgifter

Inkluderar förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare.

Kontaktuppgifter

Inkluderar faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.

Finansiella uppgifter

Inkluderar bank- och betalkortsuppgifter.

Transaktionsuppgifter

Inkluderar detaljer om betalningar till och från dig och andra detaljer om produkter och tjänster som du har köpt från oss.

Tekniska uppgifter

Inkluderar IP-adress, dina inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, tidszons- och platsinställning, webbläsarens insticksprogram, typer och versioner, operativsystem och plattform samt annan teknik på de enheter du använder för att komma åt denna webbplats.

Profiluppgifter

Inkluderar ditt användarnamn och lösenord, inköp eller beställningar gjorda av dig, dina intressen, preferenser, feedback och enkätsvar.

Användningsuppgifter

Inkluderar information om hur du använder vår webbplats, produkter och tjänster.

Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter

Inkluderar dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter och dina kommunikationspreferenser.

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi använder olika metoder för att samla in uppgifter från och om dig, inklusive genom:

Direkt interaktion

Du kan ge oss dina identitets-, kontakt- och finansiella uppgifter genom att fylla i formulär eller genom att korrespondera med oss via post, telefon, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter du tillhandahåller när du:

• Beställer våra produkter eller tjänster
• Skapar ett konto på vår webbplats
• Prenumererar på vår service eller publikationer
• Begär att marknadsföring ska skickas till dig
• Deltar i en tävling, kampanj eller enkät
• Ger oss feedback

Automatiserade tekniker eller interaktioner

När du interagerar med vår webbplats kan vi automatiskt samla in tekniska uppgifter om din utrustning, surfningsåtgärder och mönster. Vi samlar in dessa personuppgifter genom att använda cookies, serverloggar och andra liknande tekniker.

Tredje parter eller offentligt tillgängliga källor

Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor, såsom:

• Tekniska uppgifter från analysleverantörer som Google
• Kontakt-, finansiella och transaktionsuppgifter från leverantörer av tekniska, betalnings- och leveranstjänster
• Identitets- och kontaktuppgifter från offentligt tillgängliga källor

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det. Mest vanligt kommer vi att använda dina personuppgifter i följande omständigheter:

• Där vi behöver utföra det avtal vi står i begrepp att ingå eller har ingått med dig
• Där det är nödvändigt för våra legitima intressen (eller tredje parts intressen) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen
• Där vi behöver uppfylla en rättslig eller lagstadgad skyldighet

Generellt sett förlitar vi oss inte på samtycke som en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter annat än i relation till att skicka direktmarknadsföring till dig via e-post eller sms. Du har rätt att återkalla ditt samtycke till marknadsföring när som helst genom att kontakta oss.

Ändamål för vilka vi kommer att använda dina personuppgifter

Nedan beskriver vi alla sätt på vilka vi planerar att använda dina personuppgifter och vilka av de rättsliga grunderna vi förlitar oss på för att göra det.

För att registrera dig som ny kund

Typ av data: Identitet, Kontakt

Rättslig grund: Utförande av ett avtal med dig

För att behandla och leverera din beställning

Typ av data: Identitet, Kontakt, Finansiell, Transaktion, Marknadsföring och Kommunikation

Rättslig grund: Utförande av ett avtal med dig, Nödvändigt för våra legitima intressen (att återkräva skulder som är skyldiga till oss)

För att hantera vår relation med dig

Typ av data: Identitet, Kontakt, Profil, Marknadsföring och Kommunikation

Rättslig grund: Utförande av ett avtal med dig, Nödvändigt för att uppfylla en rättslig skyldighet, Nödvändigt för våra legitima intressen (att hålla våra register uppdaterade och att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster)

För att administrera och skydda vår verksamhet och denna webbplats

Typ av data: Identitet, Kontakt, Teknisk

Rättslig grund: Nödvändigt för våra legitima intressen (för att driva vår verksamhet, tillhandahållande av administration och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, för att förhindra bedrägeri och i samband med en omorganisation av företaget eller omstrukturering av koncernen), Nödvändigt för att uppfylla en rättslig skyldighet

För att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig

Typ av data: Identitet, Kontakt, Profil, Användning, Marknadsföring och Kommunikation, Teknisk

Rättslig grund: Nödvändigt för våra legitima intressen (att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, för att utveckla dem, för att växa vår verksamhet och för att informera vår marknadsföringsstrategi)

För att använda dataanalys för att förbättra vår webbplats, produkter/tjänster, marknadsföring, kundrelationer och upplevelser

Typ av data: Teknisk, Användning

Rättslig grund: Nödvändigt för våra legitima intressen (att definiera typer av kunder för våra produkter och tjänster, att hålla vår webbplats uppdaterad och relevant, att utveckla vår verksamhet och att informera vår marknadsföringsstrategi)

För att ge dig förslag och rekommendationer om varor eller tjänster som kan intressera dig

Typ av data: Identitet, Kontakt, Teknisk, Användning, Profil

Rättslig grund: Nödvändigt för våra legitima intressen (att utveckla våra produkter/tjänster och växa vår verksamhet)

Marknadsföringskommunikation

Vi strävar efter att ge dig val när det gäller vissa användningar av personuppgifter, särskilt kring marknadsföring och reklam.

Marknadsföringserbjudanden från oss

Vi kan använda dina identitets-, kontakt-, tekniska-, användnings- och profiluppgifter för att bilda en uppfattning om vad vi tror att du kan vilja eller behöva, eller vad som kan intressera dig. På detta sätt bestämmer vi vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig (vi kallar detta marknadsföring).

Du kommer att få marknadsföringskommunikation från oss om du har begärt information från oss eller köpt varor eller tjänster från oss och du inte har avstått från att ta emot marknadsföring.

Tredjeparts marknadsföring

Vi kommer att få ditt uttryckliga samtycke innan vi delar dina personuppgifter med något företag utanför Tavronelyae-gruppen av företag för marknadsföringsändamål.

Avsluta prenumeration

Du kan när som helst be oss eller tredje parter att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att följa avregistreringslänkarna på alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att kontakta oss när som helst.

Om du väljer att inte ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden, kommer detta inte att gälla för personuppgifter som tillhandahålls till oss som ett resultat av en produkt-/tjänsteköp, produktregistrering, produkt-/tjänsteerfarenhet eller andra transaktioner.

Cookies

Du kan ställa in din webbläsare att vägra alla eller vissa webbläsarcookies, eller att varna dig när webbplatser anger eller kommer åt cookies. Om du inaktiverar eller vägrar cookies, observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt.

För mer information om de cookies vi använder, se vår Cookie Policy.

Utlämnande av dina personuppgifter

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med parterna som anges nedan för de ändamål som anges i tabellen ovan.

• Interna tredje parter
• Externa tredje parter
• Tredje parter till vilka vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar. Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller slå oss samman med dem. Om en förändring sker i vår verksamhet, kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i denna integritetspolicy.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredjepartsleverantörer att använda dina personuppgifter för egna ändamål och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

Internationella överföringar

Vi delar dina personuppgifter inom Tavronelyae-gruppen. Detta kommer att innebära överföring av dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

När vi överför dina personuppgifter utanför EES, säkerställer vi en liknande grad av skydd genom att säkerställa att minst en av följande skyddsåtgärder genomförs:

• Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som har ansetts ge en adekvat skyddsnivå för personuppgifter av Europeiska kommissionen.
• Där vi använder vissa tjänsteleverantörer, kan vi använda specifika kontrakt som godkänts av Europeiska kommissionen som ger personuppgifter samma skydd som de har i Europa.
• Där vi använder leverantörer baserade i USA, kan vi överföra data till dem om de är en del av Privacy Shield som kräver att de tillhandahåller liknande skydd för personuppgifter som delas mellan Europa och USA.

Datasäkerhet

Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsmässigt behov av att veta. De kommer endast att behandla dina personuppgifter på våra instruktioner och de är föremål för en sekretessplikt.

Vi har infört rutiner för att hantera alla misstänkta personuppgiftsöverträdelser och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om en överträdelse där vi är lagligt skyldiga att göra det.

Datalagring

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att tillgodose eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav.

För att bestämma lämplig lagringsperiod för personuppgifter, överväger vi mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål genom andra medel, samt tillämpliga juridiska krav.

Dina rättigheter

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i relation till dina personuppgifter, inklusive rätten att:

• Begära åtkomst till dina personuppgifter
• Begära rättelse av dina personuppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter
• Motsätta dig behandling av dina personuppgifter
• Begära begränsning av behandling av dina personuppgifter
• Begära överföring av dina personuppgifter
• Rätt att återkalla samtycke när som helst

Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan, vänligen kontakta oss.

Ingen avgift krävs vanligtvis

Du behöver inte betala en avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att uppfylla din begäran under dessa omständigheter.

Vad vi kan behöva från dig

Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte avslöjas till någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att be om ytterligare information i relation till din begäran för att påskynda vårt svar.

Tidsgräns för att svara

Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal begäranden. I detta fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst, och vi kommer att tillhandahålla en ny integritetspolicy när vi gör några väsentliga uppdateringar. Vi kan också meddela dig på andra sätt från tid till annan om behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Tavronelyae.shop
Drottninggatan 68, 111 21 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 202 45 51

Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till den svenska Datainspektionen, den svenska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.datainspektionen.se). Vi skulle dock uppskatta möjligheten att få hantera dina problem innan du kontaktar Datainspektionen, så vänligen kontakta oss i första hand.